{"id":837,"date":"2026-07-02T13:54:30","date_gmt":"2026-07-02T13:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/?page_id=837"},"modified":"2026-07-02T13:54:34","modified_gmt":"2026-07-02T13:54:34","slug":"entregas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/pt\/livraisons-retours\/","title":{"rendered":"Entregas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Entregas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prazo de entrega<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sua encomenda \u00e9 enviada no prazo de 24 horas \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os prazos de entrega indicados no momento da encomenda s\u00e3o apenas uma estimativa feita pelos nossos parceiros de entrega e n\u00e3o constituem, em caso algum, uma garantia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ n\u00e3o se responsabiliza, de forma alguma, por eventuais atrasos na entrega. Por conseguinte, n\u00e3o poder\u00e1 ser apresentado qualquer pedido de indemniza\u00e7\u00e3o. Os prazos de entrega s\u00e3o de cerca de 48 horas \u00fateis (para Fran\u00e7a) por Colissimo, a partir do envio da sua encomenda (se um produto estiver esgotado no nosso stock e mesmo junto dos fornecedores, inform\u00e1-lo-emos imediatamente e propor-lhe-emos uma troca ou um reembolso).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O envio por defeito \u00e9 feito por pacote atrav\u00e9s do servi\u00e7o Colissimo; reservamo-nos o direito de alterar o modo de entrega, procedendo ao reembolso da diferen\u00e7a. Pode escolher o tipo de envio enviando-nos um e-mail para saber o valor exato dos custos de envio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consequentemente, qualquer atraso razo\u00e1vel na entrega dos produtos n\u00e3o dar\u00e1 direito ao comprador a: indemniza\u00e7\u00e3o por danos e preju\u00edzos; anula\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os procedimentos corretos a seguir no momento da rece\u00e7\u00e3o, em caso de danos: na presen\u00e7a do entregador ou nos correios:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 O estado aparente da encomenda, caso a entrega n\u00e3o esteja em conformidade<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Indicar na guia de entrega o problema detetado: embalagem danificada, fita de garantia rasgada, fuga\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Se recusar a encomenda, por favor indique claramente o(s) motivo(s)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 A https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ n\u00e3o se responsabiliza, em caso algum, por danos indiretos (a partir do momento em que aceitar a encomenda). .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aten\u00e7\u00e3o: a men\u00e7\u00e3o \u00absujeito a reservas\u00bb (ou \u00abap\u00f3s a abertura da embalagem\u00bb) n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida como garantia de indemniza\u00e7\u00e3o por danos. (A rece\u00e7\u00e3o da encomenda \u00e9 da responsabilidade do destinat\u00e1rio). No caso de a encomenda se perder, deteriorar, danificar ou ser aberta com roubohttps:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada; o cliente dever\u00e1 informar-nos e contactar os Correios atrav\u00e9s do n\u00famero 3631 para apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o. Para todas as reclama\u00e7\u00f5es, o consumidor deve enviar uma comunica\u00e7\u00e3o por qualquer meio, incluindo por e-mail. Se, por qualquer motivo, as encomendas forem devolvidas ao remetente, sem que a culpa seja imputada a https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/, as despesas de reenvio ficar\u00e3o a cargo do cliente, ou ent\u00e3o este dever\u00e1 apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto dos Correios atrav\u00e9s do n\u00famero 3631, a fim de obter uma eventual indemniza\u00e7\u00e3o. (Ver condi\u00e7\u00f5es dos Correios).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigo: prazo de rescis\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor disp\u00f5e, num prazo de 14 dias a contar da entrega da sua encomenda, do direito de devolu\u00e7\u00e3o, troca ou cr\u00e9dito, caso os produtos n\u00e3o sejam do seu agrado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto deve ser devolvido em bom estado, completo e sem sinais de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>O n\u00famero de refer\u00eancia da encomenda, bem como o pedido de reembolso, devem estar claramente indicados na remessa.<\/li>\n\n\n\n<li>O produto deve estar na sua embalagem, com o r\u00f3tulo e em muito bom estado<\/li>\n\n\n\n<li>O produto deve ser devolvido em\u00a0<strong>Colissimo<\/strong>\u00a0para:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Livraria Le Savoir (Cal\u00e7as de banho tipo sarouel)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1-5, Av. Paul Maintenant&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>91100 Corbeil-Essonnes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(sendo os custos de devolu\u00e7\u00e3o a cargo do cliente)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00a0Se, por qualquer motivo, o cliente cancelar a sua encomenda ou parte dela, os custos de envio ser\u00e3o cobrados (aplic\u00e1vel aos custos de envio gratuitos: se o cliente tiver beneficiado de custos de envio gratuitos condicionados a um determinado montante e, caso anule a encomenda ou parte dela, os custos de envio gratuitos ser\u00e3o cobrados e deduzidos do reembolso).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se alguma destas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o fosse cumprida, o reembolso n\u00e3o poderia ser efetuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Assim que for recebido, o reembolso ser\u00e1 efetuado no prazo de 10 dias \u00fateis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Troca<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se pretender alterar o tamanho ou o modelo, ter\u00e1 de devolver o produto, sempre atrav\u00e9s do servi\u00e7o Colissimo e respeitando as condi\u00e7\u00f5es acima referidas, indicando-nos o que pretende em vez disso. Assim que o recebermos, enviar-lhe-emos por e-mail um link para efetuar o pagamento de 3,90 \u20ac a t\u00edtulo de portes de envio da nova encomenda. Ap\u00f3s o pagamento, enviar-lhe-emos a sua encomenda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigo \u2013 Disponibilidade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os nossos produtos est\u00e3o dispon\u00edveis enquanto estiverem vis\u00edveis no site https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ e dentro do limite dos stocks dispon\u00edveis. No caso dos produtos que n\u00e3o se encontram em stock, as nossas ofertas s\u00e3o v\u00e1lidas sob reserva de disponibilidade junto dos nossos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso o produto n\u00e3o esteja dispon\u00edvel ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da sua encomenda, iremos inform\u00e1-lo por e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sua encomenda ser\u00e1 automaticamente cancelada e n\u00e3o ser\u00e1 efetuado qualquer d\u00e9bito na sua conta banc\u00e1ria. Al\u00e9m disso, o site https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ n\u00e3o se destina \u00e0 venda de produtos em grandes quantidades. Por conseguinte, a empresa G\u00e9rant reserva-se o direito de recusar encomendas de artigos id\u00eanticos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livraisons &amp; Retours D\u00e9lai de livraison Votre commande et exp\u00e9di\u00e9e sous 24h ouvr\u00e9s. Les d\u00e9lais de livraisons indiqu\u00e9s lors de la commande ne sont qu&rsquo;une estimation faite par nos partenaires de livraison et en aucun cas une garantie. Le site https:\/\/www.sarouel-de-bain.fr\/ n&rsquo;est en aucun responsable des \u00e9ventuels retards de livraison. 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